要測試會議籌辦人經驗最好的方式是他(她)對于處理危機和緊急事件的能力。會議籌辦人不可避免在這種狀況下扮演領導角色,而且伍方會議服務認為這也需證明有足夠能力處理,雖然其他人也有責任處理在會中所發生的各種緊急事件,但是會議籌辦人最終還是要去確定所有發生的因素。
緊急醫療:對于緊急醫療計劃,要看與會者平均年齡、活動范圍和過去會議經驗,不管如何,緊急事件可能在任何時間發生,但是有些參加會議的人比其他人更容易受傷與生病,比較可能性的病癥是心臟疾病、中風和其他有危害生命的病癥,有些與會者因為改變飲食、喝酒、睡眠不足、疲勞、面臨不熟悉環境、孤獨、遠離親人所致,因此要使那些人得到照顧。
1、緊急醫療系統:會議籌辦人經常憑借其經驗通過當地會議/觀光局或當地主辦單位的分會協助成立一個緊急醫療系統,與當地醫院聯絡,一旦有緊急病人立即安排救護車送醫院急救。并在會議現場安排醫療人員,在會場再和醫師聯絡,確定他(她)愿意短時間內來看診,在大會手冊以及其他資料中印上緊急事件聯絡電話號碼。
2、會場醫務室:如果你是在會議中心舉行會議,在合約或保險的同意書中可能要求會議中心雇請一位護士或醫務人員在會場,有些會議中心有醫務室,可以安排醫務人員,先了解醫務室的位置、醫療器材。會議籌辦人可以評定現場這些設備與人員是否符合緊急醫療計劃,如果不足,則要特別安排一位醫務人員值勤,醫務室中至少要有輕巧的氧氣筒、繃帶、壓舌板、殺菌劑和阿司匹林,大部分會議籌辦人會試著放一些醫療用品,但是一定要留意其有效期限,如果超過這些基本用品外就需要醫院提供。
3、飯店緊急救護系統:大部分的飯店有自己的醫療人員,但是不能確定這位醫務人員是否可以處理緊急服務。大部分醫務人員并不住在那里,所以可能無法即時處理緊急醫療,但是各個飯店應該有緊急救護系統,這就是會議籌辦人在選擇會場時就應該考慮的,先了解會場緊急救護的情形,有些由總機來處理,有些是警衛室,也有些是會議服務人員,要先了解每個會場情形到時候才不會找錯對象。
資料整理:伍方會議服務